Royal Caribbean cherche à rassurer la clientèle

01/04/2020

 

En réponse à l’expansion des restrictions de voyage à travers le monde dûe à la pandémie du COVID-19 et pour rassurer les voyageurs dans la préparation de leurs voyages, le groupe Royal Caribbean Cruises Line a décidé de prolonger jusqu’au 1er septembre 2020, sa politique de « Cruise with Confidence » (réserver en toute confiance).

 

Cette politique permet désormais aux voyageurs d'annuler quelqu’en soit la raison, une croisière jusqu’à deux jours avant la date de départ et de recevoir un avoir de la totalité du montant de la croisière, utilisable pour un futur voyage de leur choix à programmer en 2020 ou 2021.

 

Cette politique s'applique à toutes les réservations déjà effectuées ou à venir. Sont donc concernées, toutes les croisières dont les dates de départ s’échelonnent jusqu’au 1er septembre 2020 pour toutes les marques du groupe Royal Caribbean International et ce au niveau mondial : Celebrity Cruises, Azamara et Silversea.

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