Croisieres.fr dresse son bilan 2018

Avec ses 15% de parts de marché en France, Croisieres.fr, propriété du groupe Cruiseline, dévoile son bilan 2018 et un panorama des tendances du marché français de la croisière.

 

 Ainsi, l’an passé, sur Croisieres.fr, plus d’un quart des croisiéristes français (26,4%) a choisi l’un des nouveaux paquebots mis à flot pour partir en vacances.

 

Côté luxe, le segment se renforce et les compagnies rivalisent pour proposer des services toujours plus « premium » à leurs passagers. Un segment qui, pour Croisieres.fr, a connu une forte croissance en nombre de passagers, soit 26,3% de 2015 à 2018.

 

Les expéditions polaires plaisent toujours : +14,8% pour le spécialiste de la vente en ligne de croisières, là encore sur la période courant de 2015 à 2018. Parallèlement, les croisières thématiques se multiplient.

Autres tendances : la clientèle rajeunit (de 58 ans à 48 ans en dix ans, tandis que le nombre de passagers de moins de 30 ans a été multiplié par quatre de 2013 à 2018), et la croisière devient un mode de voyage trans-générationnel (montée en puissance de la clientèle familles).

 

A noter également une forte progression des millenials et des clients de moins de 30 ans : ils représentaient en 2017 plus de 13 500 passagers chez Croisieres.fr. Trois facteurs l’expliquent : attrait des destinations, simplicité de l’offre et des bateaux de plus en plus connectés et digitaux.

 

En 2017, chez Croisieres.fr, plus de 35% des demandes de devis ont été effectuées via une tablette et un mobile, alors qu’en 2015, elles étaient de seulement 6%.

 

Enfin, en 2018, Croisieres.fr (plus de 3000 croisières sur toutes les mers et fleuves du monde proposées et organisées par 40 compagnies) a enregistré une croissance de 13%, et dépassé les 155 millions de chiffre d’affaires, avec une augmentation uniforme sur l’ensemble de ses destinations.

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