• Jean-François Bélanger

Les commerciaux d’Arctour en ordre de marche


L’association régionale des commerciaux du tourisme (Arctour), créée en novembre 2005 et dont le siège est à Lyon, rassemble à ce jour une quarantaine de marques de tourisme (tour-opérateurs, compagnies de croisières, compagnies aériennes, clubs, centrales de réservation…).

Elle a pour objectif de valoriser et de promouvoir les activités des commerciaux de ces métiers de la chaîne touristique auprès des agences de voyages basées en Auvergne, Rhône-Alpes et Bourgogne Franche Comté. Une association confraternelle dédiée aux échanges d’information et actions de promotion.

Arctour va organiser cette année six workshops, chaque fois dans une ville différente : « trois pour les brochures été et trois pour les brochures hiver, nous allons reconquérir des territoires oubliés », précise son président Sabri Trabelsi (responsable commercial chez Resaneo-VLC Travel). De plus, un événement va être mis en place à Lyon au mois de juin prochain, dans un lieu qui reste encore à définir. « Nous sommes aussi à la recherche de sponsors », glisse-t-il.

Pour mener à bien et mettre en musique toutes ces opérations, Arctour s’est structurée selon un organigramme impliquant des professionnels motivés et engagés sur une nouvelle charte autour de différents pôles : technologie, business, partenariat, réflexion, communication… Le tout bénéficiant d’un nouveau logo, d’une présence sur les réseaux sociaux (Facebook à ce jour, une page Linkedin est en cours de préparation), tandis que le site web fait actuellement l’objet d’une refonte.

L’association fonctionne sur les cotisations de ses adhérents (50 euros par an), ainsi que sur les partenariats conclus pour chacune de ses opérations. « La zone sur laquelle nous intervenons représente 1600 agences de voyages pour 20% de l’activité nationale », précise Sabri Trabelsi.

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