• Catherine Mautalent

Honfleur Normandy Outlet mise sur le tourisme

Honfleur Normandy Outlet a ouvert le 10 novembre 2017, au pied du pont de Normandie. A fin décembre, 300 000 visiteurs avaient franchi ses portes (180 000 prévus initialement), et d’ici la fin de cette année 2018, la fréquentation espérée est de 1,4 million. Les clients proviennent pour 60% de la Normandie, 30% de la région parisienne et 10% d’étrangers.

Depuis, le centre des marques (au nombre de 100) a tissé des liens avec des acteurs du tourisme, a ouvert un bureau d’informations touristiques, et proposera en mai prochain une exposition - « les voyages impressionnistes : des instants de bonheur » - organisée en partenariat avec le comité régional du tourisme de Normandie.

En parallèle, Honfleur Normandy Outlet poursuit des collaborations avec Atout France, et participe à plusieurs salons (dont le dernier à Bruxelles, début février). Le centre des marques a aussi accueilli les passagers de croisières, en leur mettant à disposition deux navettes pour les relier au site normand : 12% d’entre eux en ont profité.

Pour les pros du marché groupes

«Par ailleurs, ajoute Vincent Moreau, directeur marketing groupe d’Advantail, spécialisé dans le développement, la commercialisation et la gestion des centres de marques, nous allons accueillir le 24 mars prochain un pré-tour, en amont du salon Rendez-vous en France, qui se tiendra les 27 et 28 mars à Paris. L’objectif sera de présenter aux professionnels prescripteurs pour leurs clients groupes et individuels, les nouveautés proposées par la région à travers plusieurs visites organisées ».

Pour les professionnels spécialistes du groupe, des visites organisées du site normand sont également mises en places « à tout moment, tout au long de l’année, sur simple demande (hnodesk@advantail.com)», ajoute Vincent Moreau, soulignant par ailleurs « que pour les conducteurs d’autocar sont offerts le repas de midi ou une collation en fonction de leur heure d’arrivée », tandis qu’un dépose-minute est matérialisé à l’entrée du centre des marques, « le stationnement, gratuit, s’effectue à l’arrière du site normand », ajoute-t-il.

Honfleur : légère reprise de l’activité

« Après une année touristique 2016 difficile liée à un contexte d’insécurité accru, 2017 a connu de nouveau une embellie avec le retour des vacanciers en France et en Normandie, commente Ségolène Chesnel, directrice générale de l’office de tourisme communautaire de Honfleur. La cité normande n’est pas en reste, même si la tendance est fragile. Notre destination a enregistré une légère reprise d’activité de l’ordre de +2,19%, et c’est du côté de la clientèle étrangère que l’ascension a été la plus forte, soit +20% de visiteurs ».

Toujours selon la directrice générale, les Européens restent toujours « très fidèles » à Honfleur, avec un retour des Britanniques malgré le Brexit (+31%), ainsi qu’une hausse des Espagnols (+35%) et des Américains (+29%). Du côté des clientèles étrangères émergentes, force est de constater que les visiteurs venant d’Amérique du Sud (Brésil, Argentine) « ne cessent de progresser ». Une embellie 2017 due, en partie, à un calendrier favorable. Concernant les escales de croisières maritimes, les croisiéristes ont été en hausse l’an passé à 29 980. Cette année, 53 paquebots feront escale à Honfleur.

Offre groupes 2018 disponible

L’office de tourisme de Honfleur dispose d’un service groupes (à ce jour, non immatriculé), et a mis en ligne son offre dédiée, dévoilant - de fait - des suggestions de visites commentées pédestres et en autocar, d’autres axées sur Beuzeville et sa région, les musées, les produits du terroir, les loisirs, des offres pour les groupes scolaires, sans oublier une liste d’hôtels et de restaurants, les salles de séminaires, le transport, les réceptifs…

La structure institutionnelle propose également une journée thématique, « au fil des célébrités », en partenariat avec l’office de tourisme de Blangy/Pont l’Evêque, ainsi que le programme « détours fleuris entre terre et mer » en partenariat avec Eure Tourisme.

« Honfleur accueille chaque année entre 800 et 900 groupes », souligne l’office de tourisme, contacté par Voyages & groupe.

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