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Air Canada dévoile l’envers du décor aux agents de voyages

Engagée auprès des partenaires de la distribution, la compagnie aérienne Air Canada lance « dans les coulisses d’Air Canada », une opération découverte, informative et conviviale. Le principe : expérimenter en personne et en temps réel le parcours passager, de l’enregistrement jusqu’à l’embarquement.

 

A Roissy-Charles de Gaulle comme à Lyon-Saint Exupéry, les équipes commerciales basées en France proposeront une découverte in vivo de l’expérience passager. Les premières « coulisses », de 9h à 11h30, auront lieu le jeudi 8 mars à Roissy-CDG et Lyon-Saint Exupéry, puis le 20 mars à Lyon et le 29 mars à Roissy-CDG. 

 

Process d’enregistrement, contrôle des passeports, passage de la sécurité, découverte du salon Air Canada (à Roissy-CDG), visite des appareils au sol (B777-300 et B787-800 Dreamliner à Paris ; A330 ou B787-800 Dreamliner à Lyon, selon les dates), toutes les composantes habituelles du voyage seront passées en revue jusqu’au décollage !

 

Organisées par petits groupes de cinq personnes maximum, ces visites permettront également aux agents de voyages d’échanger avec les chefs d’escale d’Air Canada, sans oublier l’équipe commerciale locale et les personnels du service « concierge » de la compagnie, en charge de l’accueil des passagers premium.

 

Rappelons qu’Air Canada propose à l’année deux vols quotidiens non-stop au départ de Roissy-CDG, l’un à destination de Montréal, l’autre de Toronto. De plus, la compagnie opère en liaison non-stop entre Lyon et Montréal depuis juin 2016 jusqu’à cinq fois par semaine.

 

Enfin, la compagnie canadienne s’apprête également à inaugurer un tout nouveau service saisonnier non-stop reliant Paris à Vancouver à partir de juin prochain. Cette nouvelle liaison viendra compléter cette année le retour des habituelles liaisons saisonnières opérées par Air Canada Rouge, la filiale loisirs du Groupe Air Canada, au départ de Nice et Marseille et à destination de Montréal.

 

 

 

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