Retrouvez l'équipe de Voyages & groupe à IFTM Top Resa sur le stand HOO2
installé dans la nouvelle zone "La Destination France" (hall 7.2)"
Programme des conférences Voyages & groupe à IFTM Top Resa 2018
> Conférence du mardi 25 septembre 2018 - 15h – Salle Forum
Gérer et concrétiser les demandes groupes entrantes
On le sait. Pour augmenter son portefeuille clients, rien ne vaut une prospection commerciale active. Mais, lorsqu’un décideur groupe contacte spontanément une entreprise, c’est bel et bien une opportunité à saisir ! Une demande entrante d’un prospect inattendu, que les forfaitistes ne doivent pas laisser passer, et qu’il faut gérer dès la première prise de contact avec pour objectif de la concrétiser. Mais, comment s’y prendre ? Et de façon plus générale, comment traiter à 100% toutes les demandes entrantes et augmenter leur taux de transformation ? Avec quels moyens ? Quels outils ? Lors de cette conférence, des spécialistes viendront apporter leur éclairage, et surtout donner quelques bases et techniques indispensables. D’autres intervenants témoigneront de leurs expériences.
Intervenants
Benjamin Boutan, directeur général de Detectour, expert en prospection dans le tourisme
Antoine de Corson, directeur général de GroupCorner, site web spécialisé dans l'hébergement groupes
Pierre Watrelot, responsable des ventes France au Futuroscope.
Ludovic Esteves, directeur des ventes indirectes chez Belambra
Animatrice
Catherine Mautalent, rédactrice en chef de Voyages & groupe
> Conférence du mercredi 26 septembre 2018 - 15h – Salle Forum
Vendre la France en groupe
Lors de cette édition 2018 d’IFTM Top Resa, le MAP Pro fait place à « La destination France », une mise en avant bienvenue parmi la multitude de destinations étrangères que le salon professionnel se fait fort d’accueillir depuis des années. L’occasion aussi de donner un coup de projecteur au territoire national, lors d’une conférence, et de s’interroger sur comment vendre la France au regard des nouvelles attentes et des tendances du marché groupes. Faut-il repenser les contenus des forfaits ? Quelles prestations privilégier? Quelle valeur ajoutée apporter ? Des questions parmi d’autres qui seront posées au cours d’un débat durant lequel interviendront des professionnels du tourisme, qu’ils soient autocaristes ou réceptifs, institutionnels ou hôteliers, tous spécialistes du marché groupes.
Intervenants
Jocelyne Rameau, directrice des ventes France - ParisCityVision
Stéphane Gros, animateur du club Destinations groupes - Réseau départemental Tourisme & Territoires
Sébastien Chappat, directeur commercial groupes - Vacanciel.
Véronique Sauvée, responsable technique et commerciale groupes et GIR – Voyages Girardot
Animatrice
Catherine Mautalent, rédactrice en chef de Voyages & groupe